- Xususiy mijozlar
- Masofali banking
- Ommaviy oferta
Ommaviy oferta
"Kapitalbank" ATB ning "Kapital 24" chakana biznes filialida jismoniy shaxslarga kompleksli bank xizmatlari ko'rsatish Qoidalariga qo'shilish to'g'risidagi
OMMAVIY OFERTA
Toshkent sh.
O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 358, 367 va 370 -moddalari, elektron hujjat aylanishi to'g'risidagi qonun hujjatlari va O'zbekiston Respublikasining boshqa qonun hujjatlaruga tayangan holda,
O'zbekiston Respublikasi Prezidentining 23.03.2018-yildagi "Bank xizmatlari mavjudligini oshirish bo'yicha qo'shimcha chora-tadbirlar to'g'risida" gi PQ-3620-sonli va 12.09.2017-yildagi "Respublika bank tizimining bank tizimining barqarorligini yanada rivojlantirish va barqarorligini yanada yaxshilash chora-tadbirlari to'g'risida" gi PQ-3270-sonli qarorlari ijrosini ta’minlash uchun,
jismoniy shaxslarga masofaviy bank xizmatlarini ko'rsatish imkoniyatini taqdim etishda zamonaviy bank xizmatlarini ko'rsatish va innovatsion bank texnologiyalaridan foydalanish uchun shart -sharoit yaratish maqsadida,
"Kapitalbank" aksiyadorlik-tijorat banki (keyingi o'rinlarda "Bank" deb yuritiladi) nomidan, 2008 yil 25-iyuldagi 200-sonli ishonchnoma asosida harakat qiluvchi Boshqaruv raisining o'rinbosari Aleksey Pavlovich Glushenko kelgusida ushbu taklifni O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining umumiy Ommaviy ofertaga tegishli 370 -moddasi (hech qanday shartlar, istisnolar va cheklovlarsiz) asosida qabul qilgan (aksept qilgan) "Mijoz" deb ataluvchi har qanday muomalaga layoqatli (rezident yoki norezident) va bank (plastik) karta (Uzcard va HUMO (O'zbekiston Respublikasi tijorat banklari tomonidan chiqarilgan), shuningdek, Visa ("Kapitalbank" ATB tomonidan chiqarilgan ) ga ega bo'lgan jismoniy shaxslarga nisbatan "Kapitalbank" ATB ning "Kapital 24" chakana biznes filialida jismoniy shaxslarga kompleksli bank xizmatlari ko'rsatish Qoidalariga qo'shilish to'g'risidagi (keyingi o'rinlarda "Qoidalar" deb yuritiladi) mazkur ommaviy ofertani taqdim etadi.
I. ATAMALAR VA TA'RIFLAR
1.1. Ushbu Ommaviy ofertani bir xil talqin qilish uchun quyidagi atamalar quyidagi ma'noda ishlatiladi:
Elektron pochta manzili – "Aloqa ma'lumotlari" bo'limida Ariza-so’rovnoma shaklini to'ldirishda Mijoz ko'rsatgan elektron pochta manzili. Ushbu Ommaviy oferta doirasida Mijoz bir vaqtning o'zida faqat bitta elektron pochta (e-mail) manziliga ega bo'lishi mumkin;
Bank kartasi – O'zbekiston Respublikasining tijorat banki tomonidan chiqarilgan va Mijozga bank hisobvarag'i (karta hisobi) bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish imkoniyatini beradigan, onlayn rejimida ishlaydigan to'lov (plastik) karta;
Amaldagi qonunchilik – O'zbekiston Respublikasining amaldagi me'yoriy -huquqiy hujjatlari, ya'ni O'zbekiston Respublikasi Markaziy bankining qonunlari, qonunosti dalolatnomalari, nizomlari va qarorlari (buyruqlari, xatlar), ratifikatsiya qilingan xalqaro shartnomalar va bitimlar;
Masofaviy bank xizmatlari (MBX) – Bank tomonidan MBX xizmatlaridan foydalangan holda Bankning vakolatli xodimi ishtirokisiz Mijozga bir qator xizmatlar ko'rsatish. MBX doirasida Mijoz Qoidalarda ko'rsatilgan tartibda Bank mahsulotidan foydalanish va / yoki bir martalik operatsiyani amalga oshirish imkoniyatiga ega.
Kompleksli Bank xizmatlari shartnomasi (KBXSh) – Mijoz va Bank o'rtasida mijozni MBX doirasida Mijozga xizmat ko'rsatish shartlari va tartibi nazarda tutilgan Qoidalarga Mijozni qo'shish yo'li bilan tuziladigan shartnoma. Mijoz va Bank KBXSh o'rtasida Bank qoidalari, tariflari, ushbu Ommaviy oferta, shuningdek, mijoz tomonidan to'g'ri to'ldirilgan Ariza-so'rovnoma tuzilgan hisoblanadi;
Anketa-so'rovnoma – Bank tomonidan belgilangan shaklda tuzilgan, ushbu Ommaviy ofertaning ajralmas qismi bo'lgan "Kapitalbank" ATBga MBX taqdim etish uchun elektron shakldagi ariza;
Mobil telefon raqami – Bank tomonidan mijozlar ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tgan "Aloqa ma'lumotlari" bo'limida ko'rsatilgan "Mobil raqami (to’ldirilishi majburiy maydon)" ustunida Mijoz tomonidan ko'rsatilgan mobil telefon raqami. Ushbu Ommaviy oferta doirasida bir vaqtning o'zida mijoz faqat bitta mobil telefon raqamiga ega bo'lishi mumkin;
Tasdiqlash kodi – bu Bank tomonidan ishlab chiqarilgan va Mijozning mobil telefon raqamiga va / yoki mijozning elektron pochta manziliga SMS-xabar shaklida yuboriladigan bir martalik o'zgaruvchan maxsus kod. Tasdiqlash kodi yordamida amalga oshirilgan Mijozning barcha harakatlari bahsga tortilmaydi va ular mijoz tomonidan shaxsan sodir etilgan deb tan olinadi va amaldagi qonunchilik talablariga muvofiq shaxsan qo'lda qo’yilgan imzolar bilan bir xil shaklda Mijoz uchun huquqiy oqibatlarga olib keladi;
Uchinchi shaxslar – agar amaldagi qonun hujjatlarida va Qoidalarda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, Bank va Mijozdan boshqa barcha shaxslar.
1.2. Ushbu Ommaviy oferta matnida berilgan boshqa atamalar ushbu Ommaviy ofertaning ajralmas qismi bo'lgan Qoidalar bilan bir xil ma'noga ega.
1.3. Ommaviy oferta va Qoidalar matnida atamaning bir xil talqini: birinchi navbatda - O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari, ikkinchidan - Bankning sayti, keyin esa - o'rnatilgan (umumiy ishlatiladigan) bank amaliyotida bo'lmagan taqdirda, atamaning ta’rifiga amal qilish kerak.
II. OMMAVIY OFERTANING PREDMETI
2.1. Ushbu Ommaviy ofertaning predmeti mutlaqdir va to’liq (hech qanday kelishuvlar, istisno qilish, istisno va e'tirozlarsiz) Mijoz O'zbekiston Respublikasi fuqarolik kodeksining 60-moddasi tartibida Mijoz sifatida Qoidalarning amaldagi tahririga qo'shilishini anglatadi.
2.1.1. Bank Qoidalari va Tariflari Bankning Internetdagi www.kapital24.uz manzilida e'lon qilingan.
III. OMMAVIY OFERTA AKTSEPTI
3.1. O'zbekiston Respublikasi fuqarolik kodeksining 369-moddasiga asosan ushbu ommaviy oferta matnini bank saytida Internet tarmog'i www.kapital24.uz da nashr etish (joylashtirish) ushbu Ommaviy ofertaning muqaddimasida ko'rsatilgan talablarga javob beradigan, uni qabul qilish (Qoidalarga qo'shilish) talablariga javob beradigan jismoniy shaxslarning aniqlanmagan doirasiga yuborilgan jamoat taklifi (oferta) hisoblanadi.
3.2. O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 370 -moddasiga binoan, Tomonlar ushbu Ommaviy ofertaning shartlarini Mijoz tasdiqlash kodini kiritganligini so'zsiz qabul qilgan (aktsept) deb tan oladilar.
3.3. Qabul qilgandan so'ng, Mijoz quyidagilarni tasdiqlagan deb hisoblanadi:
3.3.1. bu Ommaviy ofertaning barcha shartlari, Bankning Qoidalari va Tariflari bilan hech qanday shartlar, istisnolar va cheklovlarsiz butunicha va to'liq tanish va qabul qiladi;
3.3.2. ushbu Ommaviy oferta, Qoidalar va KBXSh shartlari / talablariga rioya etishga rozi va shu majburiyatni oladi. Ularning mazmuni va tuzilgan Ommaviy oferta munosabati bilan Mijoz uchun yuzaga kelishi mumkin bo'lgan huquqiy oqibatlari to'liq tushunarli;
3.3.3. qonuniy / mehnatga qobiliyatli va Bank bilan shartnoma munosabatlariga kirish uchun qonuniy huquqini tasdiqlaydi;
3.3.4. Ariza-so’rovnomada ishonchli, to'g'ri va to'liq ma'lumotlar ko'rsatgan;
3.3.5. quyidagilar bilan to'liq tanishib chiqqan:
- MBXdan foydalanish xavfsizligi, KBXSh doirasida Tomonlarning huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlari, shuningdek MBXning boshqa shartlari bo'yicha tavsiyalar;
- Qoidalarga qo'shilish bilan bog'liq huquqiy oqibatlar;
- Bankning amaldagi Tariflari va Bankning Qoidalari va tariflariga o'zgartirish va / yoki qo'shimchalar kiritish tartibi;
3.3.6. uyali telefon raqamini uyali aloqa operatoriga o'tkazishga va Bank tomonidan MBX ga taqdim etilishi uchun ularni qayta ishlashga roziligini berdi.
3.4. Tomonlar O'zbekiston Respublikasining elektron hujjat aylanishi to'g'risidagi qonun hujjatlariga amal qilib, aktseptlangan ushbu Ommaviy ofertani qog'ozda bitimga tenglashtiradilar va bir xil yuridik kuchni tasdiqlaydilar.
3.5. Ommaviy oferta, shuningdek, KBXSH doirasida tuzilgan hujjatlar, to'liq yuridik kuchini saqlagan holda, Tomonlarning muhri va / yoki qo'lda yozilgan imzosini talab qilmaydi.
3.6. Agar ushbu Ommaviy ofertaning shartlariga rozi bo'linmagan taqdirda, biz Mijozdan ushbu Ommaviy ofertani aktseptlamaslikni so'raymiz.
IV. TOMONLAR HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
4.1. Tomonlarning huquqlari va majburiyatlari Qoidalar bilan belgilanadi va Mijoz ushbu Ommaviy ofertani qabul qilganidan keyin paydo bo'ladi.
4.2. Mijoz uchinchi shaxslar tomonidan Bank MBX doirasida ma'lumot beradigan tasdiqlash kodi va aloqa vositalaridan foydalanilishiga yo'l qo'ymaslikni o'z zimmasiga oladi.
V. OMMAVIY OFERTANING AMAL QILISHI, UNING SHARTLARI VA SHARHLARIGA O’ZGARTIRISHLAR KIRITISH TARTIBI
5.1. Ushbu Ommaviy oferta 2.2-bandda ko'rsatilgan tartibda qabul qilingan kundan boshlab kuchga kiradi va u Qoidalarda, shuningdek O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan asoslar bo'yicha tugatilgunga qadar amal qiladi.
5.2. Ushbu Ommaviy oferta shartlarini o'zgartirish to'g'risida bank mijozni qoidalarda nazarda tutilgan tartibda Mijozning shaxsiy kabinetiga elektron shaklda bildirishnoma yuborishning majburiy tartibiga rioya etilgan holda rejalashtirilayotgan qo'shimcha va/yoki o'zgartirishlar sanasidan kamida 5 (besh) kalendar kun oldin xabardor qiladi
5.3. Bank istalgan vaqtda, texnik, tashkiliy, huquqiy yoki boshqa sabablarga ko'ra, mijozga shaxsiy kabinetiga elektron pochta xabarini yuborib, bekor qilish sabablarini ko'rsatgan holda, ushbu Ommaviy oferta noma'lum muddatga muddatidan oldin bekor qilishga haqli.
VI. TARAFLARNING MAJBURIYATLARI VA MUNOZARALARNI HAL QILISH TARTIBI
6.1. Tomonlar ushbu Ommaviy oferta bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi va Qoidalarga muvofiq javobgar bo'ladilar.
6.2. Ushbu Ommaviy oferta bilan bog'liq nizolar Tomonlar o'rtasida muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. Agar nizolarni muzokaralar yo'li bilan hal etishning iloji bo'lmasa, nizolar Qoidalarda belgilangan tartibda hal qilinadi.
VII. BOSHQA SHARTLAR
7.1. Bank va Mijoz o'rtasidagi ushbu Ommaviy ofertada ko'zda tutilmagan munosabatlar O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi va Qoidalar bilan tartibga solinadi.
7.2. O'zbekiston Respublikasining "Bank siri to'g'risida", "Axborotlashtirish to'g'risida" va "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi qonunlariga muvofiq, Mijoz bu orqali erkin va o'z xohish -irodasi bilan o'z manfaatlarini ko'zlab, Bankning uchinchi shaxslarga bank sirini tashkil etuvchi ma'lumotlarni va shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi axborotlarni, shuningdek, bank MBX va KBXSh bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarishi uchun zarur bo'lgan qonun bilan himoyalangan boshqa sirlarini taqdim etishiga rozilik beradi.
7.3. Ushbu Ommaviy ofertani aktseptlab, Mijoz:
7.3.1. Bankdan (mobil telefon raqamiga, elektron pochta manziliga va shaxsiy hisob raqamiga) reklama, tijorat va MBX xizmatlaridan foydalanish bilan bog'liq boshqa ma'lumotlarni, shu jumladan Bankning yangi xizmatlari va Bank va uchinchi shaxslarning qo'shma mahsulotlari to'g'risidagi ma'lumotlarni MBX kanallari orqali bildirishnoma yuborish yo’i bilan olishga roziligini beradi;
7.3.2. quyidagilar bilan tanishib chiqqani va ularga roziligini bildiradi:
- Ariza-so’rovnoma shakli va bankka taqdim etilgan boshqa hujjatlarda ko'rsatilgan aloqa ma'lumotlari, Bank tomonidan MBX va KBXSh bajarilishi bilan bog’liq barcha ma'lumotlarni yetkazish uchun ishlatilishi mumkin. Mijoz uchinchi shaxslar tomonidan autentifikatsiya vositalaridan foydalanishga yo'l qo'ymaslik majburiyatini oladi;
- Ariza-so’rovnomada ko'rsatilgan ma'lumotlarning har qanday muhim o'zgarishi to'g'risida darhol Bankka yozma ravishda xabar beradi;
- Login, Parol yoki Tasdiqlash kodini kiritish bilan bog'liq barcha harakatlar, shuningdek Tasdiqlash oynasida bajarilgan barcha harakatlar Mijoz tomonidan shaxsan amalga oshiriladi;
- Qoidalar shartlariga muvofiq, Ariza-so’rovnomada ko'rsatilgan mobil telefon raqamini ro'yxatdan o'tkazish va Qoidalarga muvofiq unga barcha kerakli ma'lumotlarni yuborish;
- iste'mol krediti va overdraft shaklidagi kreditini, shuningdek, mikroqarz yoki kafillikni taqdim etish va shu kabilarni tuzish va ijro etish maqsadida Bank Mijoz va/yoki kreditlash ob'ektiga (zarur hollarda) va/yoki kafiliga zarur tegishli ma'lumotlarni (kredit hisoboti/kredit tarixi/ma’lumotlari va h. k.) olish va/yoki O'zbekiston Respublikasi Markaziy banki huzuridagi kredit axboroti davlat reestri va / yoki kredit-axborot tahlil markazidagi "O'zbekiston Respublikasi kredit byurosi" MChJga va boshqa tashkilotlar (idoralar, banklar) ga taqdim etish huquqiga ega;
davlat soliq xizmati organlarining ma'lumotlarni qayta ishlash markazidan shaxsiy ma'lumotlarimdan foydalanish (olish)ga.
7.4. Tomonlar hujjatlarni elektron shaklda, shu jumladan MBX yordamida to'ldirilgan va tuzilgan hujjatlarni oddiy yozma shaklda tuzilgan hujjatlar sifatida tan olishga kelishib oldilar.
7.5. Agar ushbu Ommaviy ofertaning biron bir qoidasi O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq noqonuniy va / yoki haqiqiy emas deb topilgan bo'lsa, Tomonlar o'rtasidagi munosabatlarda Ommaviy oferta bunday qoidalari qo'llanilmaydi va Ommaviy ofertada mavjud bo'lgan niyatlarga imkon qadar yaqinroq bo'lgan yangi qoidalar bilan almashtiriladi. Ommaviy ofertaning qolgan qoidalari to'liq kuchda va amalda qoladi.
7.6. Ushbu Ommaviy oferta rus tilida ishlab chiqilgan va nashr etilgan.
VIII. BANK MANZILI VA REKVIZITLARI
"Kapitalbank" ATB
Yuridik manzili: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Sayilgoh ko'chasi, 7 -uy.
Pochta manzili: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Sayilgoh ko'chasi, 7 -uy.
Tel.: +998 71 200-16-16